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对此投诉中心工作人员称售票窗口张贴了提示，公里顾客若不说默认有购买意图
虞书欣的粉丝明明做错了，秒开她为什么不愿意站出来说句公道话，秒开反而避重就轻？这不仅是因为她接下去的演艺生涯离不开粉丝的支持，更是因为虞书欣粉丝这个集体一旦形成，是不允许有不利于该集体的声音出现的。原因也很简单：启自虞书欣和某些粉丝，谁也离不开谁。
原标题：动驾代马上评|粉丝在成为粉丝前，首先得是个独立的人虞书欣在微博上道歉了。公里粉丝群体借此获得的幻觉是自己的力量和话语权变强了。当然，秒开并非所有粉丝都不够理性，所有饭圈都会陷入疯狂。
既然如此，启自她为啥要自告奋勇地跑出来道歉？要知道，启自当事粉丝是具有独立思考能力的人，完全可以为自己的言行负责，而虞书欣与其非亲非故，完全没有必要大包大揽。所以，动驾代表面上看微博网友批评的是虞书欣，动驾代实际上感受到不快的却是整个粉丝群体——外人一旦批评偶像，就是突破了粉丝在心理上架设的世界分界线。
中南财经政法大学的官博引用了《乌合之众》的一句话来形容该事件：公里群体盲从意识会淹没个体的理性，公里个体一旦将自己归于该群体，其原本独立的理性就会被群体的无知疯狂所淹没。
也就是说，秒开成为虞书欣的粉丝，不仅要与偶像荣辱与共，还要和其他虞书欣粉丝共同进退，形成一体。启自整个世界对他们而言可以被泾渭分明地划分为两部分：喜欢虞书欣的人/其他。
动驾代粉丝群体借此获得的幻觉是自己的力量和话语权变强了。可是，公里她还是跳了出来。
粉丝就是这些偶像的安身立命之本，秒开所以偶像必须宠粉，除此之外别无选择。既然如此，启自她为啥要自告奋勇地跑出来道歉？要知道，启自当事粉丝是具有独立思考能力的人，完全可以为自己的言行负责，而虞书欣与其非亲非故，完全没有必要大包大揽。
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